ご注文方法
営業時間について
・ＨＰでのお買い物かごからのご注文
・メールでのご注文、お問合せ
・ＦＡＸでのご注文
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日(木曜以外) 10:00−18:00
土曜・日曜 10:00−17:00
※木曜は定休日でお休みをいただいております。
店舗を営業しながらの対応になります。
大変申し訳ございませんが接客中など、お電話を取れない場合がほとんどです。
お電話でのご質問も、確認後、お掛け直しなどになってしまう場合もございますので
ネット販売の件でのお問い合わせに関しましてはメールを推進致します。
| 販売主体について | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 屋号またはサイト名 | おぶつだんの志喜屋 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 販売業者 | 有限会社志喜屋 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 運営責任者 | 穐西 哲也 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 郵便番号 | 573-1133 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 住所 | 大阪府枚方市招提元町4丁目4-1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 電話番号 | 072-864-5773 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| fax番号 | 072-864-5774 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| info@shikiya.jp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ | http://www.shikiya.jp | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 販売条件について | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ご注文方法 |
・ショッピングカートのフォーム ・FAX （072-864-5774) ・メール (info@shikiya.jp) 混雑やお間違いなどがございますのでお電話でのご注文はご遠慮下さい。 携帯のメールアドレスをご登録されるお客様へ： 必ず携帯電話のメールのセキュリティ設定をご確認ください。最近、メールのセキュリティが強化される傾向にあり、初期設定の段階でパソコンからのメールを受信できないことが多いようです。設定方法については、ご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。 迷惑メール防止機能により当社からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信トレイに出てこない場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認いただきますようお願い致します。 (info@shikiya.jp)のアドレスの受信を許可の設定をお願いします。 定休日のお知らせ メールは確認次第すぐにお返事させていただいておりますが、お休みの都合上、木曜日とその前後はすぐにお返事出来ない場合もあります。 お電話でのお問合せ 店舗を営業しながらの対応になります。 大変申し訳ございませんが接客中などお電話を取れない場合がほとんどです。 お電話でのご質問も、確認後、お掛け直しなどになってしまう場合もございますのでメールでのお問合せを推進致します。 |
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| 販売数量 |
・在庫数が表記されていない商品については、取り寄せとなる場合があります。 ・在庫数が表記されていても店舗で売れてしまい、売切れとなってしまう場合があります。 ・ＨＰ記載商品すべて店舗に展示や在庫があるわけでは御座いません。 ・在庫切れの商品であっても、お取り寄せできる商品の場合はお取り寄せ致します 商品により、お時間がかかる商品とかからない商品がございます。 お急ぎの場合はメールフォームからお問い合わせください。 |
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| 商品引渡し時期 |
お支払方法により変わります。 ・お振込みの場合はご入金確認後に商品の準備にかかります。 先払いのみです。後払いは受付しておりません。 ・代金引換、WEBコレクトは商品の準備が出来次第すぐ発送致します。お急ぎの方はご利用ください。 |
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| お支払い方法 |
■クレジットカード決済（ヤマトＷＥＢコレクト） ●お申し込み後の注文確認メール送信後、10日以内に商品を発送致します。 なお、商品により発送までに日数がかかる場合はメールにてご連絡致します。  ========================================= ■銀行振り込み お振込口座1 【銀行名】関西みらい銀行 【支店名】門真支店 【口座種別】普通 【口座番号】0528314 【口座名義】有限会社 志喜屋 【銀行名】ゆうちょ銀行 【支店名】四一八支店 【口座種別】普通 【口座番号】8956580 【口座名義】有限会社 志喜屋 ※備考 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。 ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後、商品が揃い次第商品を発送致します。 なお、取り寄せ商品等、発送までに日数がかかる場合はメールにてご連絡いたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●ご入金の確認に数日かかります お急ぎの方は代金引換かWEBコレクトをご利用ください ========================================= ■ゆうちょ振り替え 【振込先】14190-89565801 有限会社 志喜屋（ユウゲンガイシャ シキヤ） ※備考 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。 ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後、商品が揃い次第商品を発送致します。 なお、取り寄せ商品等、発送までに日数がかかる場合はメールにてご連絡いたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●ご入金の確認に数日かかります お急ぎの方は代金引換かWEBコレクトをご利用ください ========================================= ■代金引換(コレクトサービス） 【業者】佐川急便 ※備考 ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ●100,000円を超える場合代金引換はご利用できません。前払いにてご注文願います。 ●商品が揃い次第商品を発送致します。 なお、取り寄せ商品等、発送までに日数がかかる場合はメールにてご連絡いたします。 ●領収書は商品お届けの際ドライバーがお渡しする『代引き金額領収書』が正式な領収書になります。 ●現金代引きに限らせていただいております。(カードは使用できません） ●商品配達時に受け取り拒否があった場合には、往復の実費送料・荷造料・返品処理手数料をご請求させて頂きます。 【代引手数料料金表】
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| 商品発送方法 |
■配送について 【業者】佐川急便 【備考】※宅配業者指定の場合は追加料金が必要になる場合や発送が遅れる場合がございます。※離島など地域によっては日本郵便にて発送する場合があります。 ■商品発送のタイミング ●特に指定がない場合 クレジット、代金引換 ⇒注文確認メール送信後、在庫があればすぐに発送いたします。 ※商品により発送までに日数がかかる場合はメールにてご連絡いたします。 ※お位牌など、ご入金後に加工などのお時間をいただく商品は約２週間の余裕をもってご注文願います。 ■配送希望時間帯をご指定出来ます 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 サイズの大きな商品などは時間指定の出来ない場合がございます。その場合は前もってドライバーとご相談いただく事となります。 ■梱包状態について ※商品梱包は国内の宅配便配達に耐えられる梱包状態で発送いたします。 梱包状態を指定・変更される場合は別途日数と費用が必要となります。 ※海外発送向けに梱包をご指定いただいた場合でも破損時の補償対応は出来ませんのでご了承くださいませ。
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| 商品以外の必要料金 | 送料、手数料 （銀行振込みの際には振込み手数料） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 配送料金 |
■送料料金表
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 |
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| 返品・交換期限 |
原則として返品・交換はお受けできませんので予めご容赦願います。 ●ただし、到着当初より欠陥商品であった場合や、輸送途中での破損や運送作業員による破損の場合、ご注文いただいた商品と異なる場合(未使用の物）は商品到着後3日以内に当店までメールもしくはお電話にてご連絡ください。 当店が責任を持って速やかに対処させていただきます。 この場合返送料はいただきません。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良・運送不良の場合は当社が負担いたします。 その場合、お手数をお掛けして大変申し訳ございませんが お客様の御都合のよろしい配送方法で返送していただく事になります。 いかなる理由があっても、ご自宅までの商品の引取り、お届けは出来ませんのでご了承お願い致します。ネット通販のお買い物と言う事でご理解お願い致します。 お客様都合の場合は返品料・手数料をお客様にご負担いただきます。 ご注文時の送料無料商品の場合は発送分の送料も請求させていただきます。 ●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。 ●破損商品・欠陥商品・商品間違いでご返品される場合は、返品前に 必ず下記あてにご連絡ください。 返品連絡先 電話番号：072-864-5773 メールアドレス：info@shikiya.jp 返送先住所：〒573-1133 大阪府枚方市招提元町4丁目4-1 担当者 ：穐西（あきにし）哲也 ●返品・交換の際には、商品到着後7日以内にご連絡ください。返品・交換の条件は、未開封（未使用）の場合に限ります。送付方法については特に指定ございませんが、必ず弊社にご連絡の上お願いいたします。 連絡無しでの着払いでの返品は送料を請求させていただきます。 |
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| その他 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
■消費税について
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